Joia confeccionada em prata 925 autêntica (liga com alta pureza de prata). Alguns modelos podem receber acabamentos de proteção (como verniz especial ou processos técnicos específicos), quando aplicável, para ajudar a preservar o brilho e a durabilidade.
Descrição e detalhes
Material: Prata 925 autêntica.
Nossas joias em prata 925 são desenvolvidas com atenção aos detalhes e acabamento delicado. Dependendo do design da peça, pode haver tratamento de proteção (ex.: verniz especial ou processo técnico similar), quando aplicável, para ajudar a preservar o brilho e a durabilidade.
Importante: variações sutis de brilho, textura ou tonalidade podem ocorrer por lote e não caracterizam defeito.
Cuidados com a joia
CUIDADOS COM SUAS JOIAS LUCCENTI
Nossas joias são desenvolvidas com atenção aos detalhes, tecnologia e acabamento refinado. Para preservar o brilho, a beleza e a durabilidade das suas peças, siga atentamente as recomendações abaixo:
LIMPEZA ADEQUADA
- Utilize uma flanela ou pano de microfibra seco e macio para a limpeza diária.
- Evite o uso de produtos abrasivos, palhas de aço ou escovas rígidas.
- Para sujeiras leves, lave com água morna e sabão neutro, secando bem em seguida.
EVITE PRODUTOS QUÍMICOS
- Não aplique perfumes, cremes, hidratantes ou loções diretamente sobre as joias.
- Evite contato com cloro, produtos de limpeza, álcool ou água de piscina.
ARMAZENAMENTO CORRETO
- Guarde suas joias em local seco, arejado e protegido da luz direta.
- Evite deixá-las no banheiro ou próximas a substâncias químicas.
- Prefira utilizar as embalagens Luccenti ou saquinhos individuais de tecido.
OXIDAÇÃO DA PRATA
- Peças em prata 925 podem escurecer com o tempo; esse processo é natural.
- Para recuperar o brilho, utilize uma flanela específica para polimento.
- Evite produtos industriais que possam remover o banho, verniz ou camadas protetoras.
TRANSPORTE E INSPEÇÃO
- Caso sua joia chegue com aspecto opaco devido ao transporte, faça um polimento leve com flanela.
- Todos os pedidos passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio.
Precisa de ajuda com medidas?
COMO MEDIR
DICA
Se você estiver entre dois tamanhos, recomendamos escolher o maior para um ajuste mais confortável.
Qualidade das joias
1) Materiais e composição
As joias Luccenti são produzidas com prata 925 autêntica, selecionada de acordo com o design e a proposta de cada peça. Alguns modelos podem receber acabamentos de proteção (como vernizes especiais ou processos técnicos específicos), quando aplicável, para reforçar a durabilidade e preservar o brilho.
Os cristais e gemas decorativas utilizados são de alta qualidade, podendo ser sintéticos ou desenvolvidos em laboratório, sempre adequados ao uso proposto e ao padrão estético da peça.
Por política de qualidade e variação natural entre lotes, não divulgamos percentuais técnicos específicos por peça. Variações sutis de brilho, textura ou tonalidade são características naturais do processo de fabricação e não configuram defeito.
2) Etapas da produção Luccenti
- Design e desenvolvimento (conceito, proporções e viabilidade técnica);
- Preparação (matéria-prima, ajustes e cravação manual quando aplicável);
- Acabamento (polimento e tratamentos de superfície);
- Inspeção de qualidade (análise visual e funcional);
- Limpeza, embalagem e expedição.
3) Controle de Qualidade (CQ)
A Luccenti aplica um controle interno por amostragem, inspirado em práticas do setor joalheiro, sem divulgação de métricas proprietárias. Os principais pontos avaliados incluem:
- Estrutura: firmeza de soldas, encaixes e fechos;
- Acabamento: polimento uniforme e cravação segura;
- Superfície: ausência de marcas evidentes, bolhas ou falhas visuais;
- Dimensões: conferência com as tolerâncias do desenho;
- Funcionalidade: mobilidade adequada de elos, correntes e travas;
- Embalagem: proteção e acondicionamento corretos para transporte.
Envio e garantia
ENVIO
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e embalagem. Quando a postagem é feita, o código de rastreamento é enviado para acompanhamento. O prazo informado no checkout é uma estimativa e pode variar ao longo do trajeto por fatores externos.
PRAZOS
A Luccenti trabalha com produtos à pronta entrega e também com itens sob encomenda. Se o produto for sob encomenda, o prazo de produção aparece na página do produto. Após a postagem, o prazo de entrega depende do método escolhido e da região, podendo chegar a até 14 dias úteis.
OCORRÊNCIAS
Se acontecer algum imprevisto, podemos auxiliar na abertura de solicitação junto à transportadora. O retorno costuma ocorrer em até 7 dias úteis, conforme regras do prestador logístico.
GARANTIA
Defeitos de fabricação são tratados conforme o prazo legal vigente, mediante análise. Caso identifique algo fora do esperado, entre em contato informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos nítidos.
NÃO SE ENQUADRA
Desgaste natural de uso, oxidação por contato com agentes externos, danos por mau manuseio, falta de cuidados recomendados, armazenamento inadequado ou alterações por terceiros.
